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Termos de Serviço

Última atualização: 22 de agosto de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao usar o ClipMixAI, você aceita estes Termos de Serviço. Se não concordar, não use o serviço.

2. Descrição do serviço

O ClipMixAI é uma plataforma de criação de vídeos musicais, músicas, vídeos de marca e avatares com IA. Nossos serviços incluem: geração de vídeos com IA (modos Animado, Personagem com consistência facial — Solo ou Grupo, e Slideshow), criação rápida de vídeo em um clique com Fast Mode, composição de músicas com IA (letras, vozes, instrumentais) com biblioteca My Songs e nível opcional de canto com voz clonada, corte de áudio, criação de roteiro e script visual, criação de voiceover e spots publicitários com IA, geração de vídeos de marca e spots publicitários a partir do seu site (Brand Kit / sitemap discovery), Avatar Studio (avatares de talking-head e lip-sync), templates FaceCast, tradução e dublagem de vídeos (com preservação opcional da voz do locutor original) e publicação em redes sociais (Pinterest, Facebook, Instagram). Você envia arquivos de áudio, fotos, clipes de vídeo ou URLs de site, e a IA cria o conteúdo solicitado.

3. Conta de usuário

  • Você deve fornecer um e-mail válido para se cadastrar
  • Você é responsável pela guarda da sua senha
  • As novas contas começam com 400 créditos grátis
  • Você pode excluir sua conta a qualquer momento

4. Créditos e pagamentos

  • US$ 1 = 100 créditos. Animated: base de 240 cr/min × pacote Low (4,5×) ou Premium (8,4×). Slideshow: 80 cr/min. Sobretaxa de imagem por cena: 16 cr (Standard) ou 32 cr (Premium). Character Solo: 32 cr/cena (Standard) ou 64 cr/cena (Premium). Character Group: 32 cr/cena (Standard ou Premium, multi-rosto). AI Song Generation: 60–288 cr por música (por segundo, 4× para músicas curtas ElevenLabs de ≤90s, com piso de 60 cr; 60 cr fixos para músicas longas MiniMax de >90s). Brand Video: 1.140–7.660 cr (faixas de 25–180s). Add-on de Lip-Sync de canto: +1.276 cr/min de vídeo.
  • Os créditos não são reembolsáveis após a criação bem-sucedida do vídeo
  • Em caso de falha na criação, o crédito é reembolsado automaticamente
  • Os preços podem mudar — você será notificado com antecedência
  • Os pagamentos são processados pela Stripe
  • Se um vídeo ficar parado numa etapa de aprovação (imagem de referência ou cenas) por 15 dias sem decisão, a geração é encerrada automaticamente e os créditos já usados nela não são devolvidos. Isso vale apenas para contas que nunca fizeram nenhuma compra — as gerações de contas pagantes não expiram. Seu saldo de créditos nunca é afetado e não expira.

5. Conteúdo do usuário

  • Você mantém a propriedade dos arquivos que envia
  • Você garante que tem o direito de usar o áudio, as fotos e os clipes de vídeo que envia ou cujo link nos fornece — que são seus ou que você tem permissão de quem detém os direitos, incluindo qualquer pessoa que apareça neles
  • Não somos responsáveis por violações de direitos autorais de conteúdo dos usuários
  • É proibido usar o serviço para conteúdo ilegal, ofensivo ou prejudicial
  • Ao conectar sua conta TikTok, você concorda em cumprir os Termos de Serviço e as Diretrizes da Comunidade do TikTok. Você pode desconectar sua conta TikTok a qualquer momento pelo painel
  • Ao conectar sua Página do Facebook ou conta do Instagram para publicar, você concorda em cumprir os Termos de Serviço e os Padrões da Comunidade da Meta. Você pode desconectar a qualquer momento pelo painel ou removendo o ClipMixAI nas Configurações do Facebook → Aplicativos e Sites
  • Ao conectar sua conta Pinterest para publicar, você concorda em cumprir os Termos de Serviço e as Diretrizes da Comunidade do Pinterest. Você pode desconectar a qualquer momento pelo painel
  • A clonagem de voz (para canto com IA, avatar talking-head ou tradução com preservação da voz do locutor) é opt-in. Ao ativá-la, você confirma que a voz gravada é sua ou que tem permissão explícita do titular da voz. Você não pode clonar a voz de outra pessoa sem o consentimento dela, nem usar vozes clonadas para difamar, fraudar ou se passar por alguém. Mantemos uma cópia da sua gravação de consentimento como registro legal, e você pode revogar o consentimento e solicitar a exclusão a qualquer momento nas Configurações ou pelo privacy@clipmixai.com
  • Os brand kits e os roteiros de vídeo de marca gerados a partir da URL de site que você fornecer são baseados em páginas publicamente acessíveis (sitemap.xml, página inicial, página "sobre"). Você confirma que tem o direito de usar os ativos de marca enviados e de gerar materiais de marketing com base neles. Não somos responsáveis por reivindicações de marca registrada ou de identidade de marca decorrentes das URLs que você enviar
  • A ferramenta de reaproveitamento do Shorts Studio aceita a URL de um vídeo de origem (YouTube, Vimeo, MP4 direto), que baixamos, transcrevemos e recortamos em clipes verticais. Você garante que é dono do conteúdo de origem, que tem licença para usá-lo (incluindo fair use / fair dealing quando aplicável) ou que o conteúdo é de domínio público. Você é o único responsável por quaisquer reivindicações de direitos autorais, marca, direitos de imagem ou de políticas de plataforma decorrentes das fontes que enviar e dos clipes que publicar pelo nosso fluxo de contas conectadas. Atendemos a notificações DMCA em copyright@clipmixai.com e podemos excluir seus shorts derivados ao receber uma notificação válida

6. Conteúdo proibido e uso aceitável

Você concorda em não usar o ClipMixAI para criar, enviar ou distribuir nada do seguinte:

  • Conteúdo sexualmente explícito, pornográfico ou inapropriado (NSFW)
  • Violência gráfica, gore ou conteúdo que promova automutilação
  • Discurso de ódio, discriminação ou conteúdo dirigido a indivíduos ou grupos com base em raça, etnia, religião, gênero, orientação sexual ou deficiência
  • Deepfakes, uso não consentido da identidade de outra pessoa ou representações enganosas de pessoas reais
  • Conteúdo que promova atividades ilegais, terrorismo ou fraude
  • Material de exploração infantil ou que coloque crianças em risco, de qualquer tipo
  • Spam, distribuição de malware ou tentativas de contornar os sistemas de segurança da plataforma
  • Enviar fotos de menores (crianças) como referências faciais no modo Personagem. Nosso sistema usa estimativa automática de idade para detectar e bloquear esses envios

Usamos moderação automatizada de conteúdo baseada em IA para detectar e bloquear conteúdo proibido. O conteúdo sinalizado pode ser rejeitado antes ou durante a geração do vídeo. Não é devido reembolso por conteúdo bloqueado pelos nossos sistemas de segurança.

Violações podem resultar em remoção de conteúdo, perda de créditos, suspensão temporária ou encerramento permanente da conta, a nosso critério exclusivo, sem aviso prévio.

7. Conteúdo gerado por IA

Os vídeos criados contêm imagens e animações geradas por IA e, opcionalmente, músicas compostas por IA com vocais. Eles são baseados na letra da música, nas suas fotos e nas suas escolhas criativas. Não garantimos resultados específicos, já que a IA produz conteúdo único a cada geração. As músicas geradas por IA são criadas com serviços de música com IA de terceiros.

Os vídeos que você gera com o ClipMixAI são seus. O uso comercial está incluído em todos os níveis — inclusive nos vídeos criados com créditos grátis — desde que você tenha os direitos necessários sobre os materiais (fotos, áudio, vozes, imagem) que envia ou seleciona.

Para vídeos animados puramente por IA renderizados com créditos grátis, pedimos que você licencie o resultado para nossa vitrine pública e nosso marketing. Conceder essa licença é uma condição para usar créditos grátis — a caixa precisa estar marcada antes de a renderização começar. Se você comprar créditos, a condição não se aplica.

8. Limitação de responsabilidade

  • O serviço é fornecido "no estado em que se encontra"
  • Não garantimos 100% de disponibilidade
  • Não somos responsáveis por perda de dados
  • Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor que você pagou

9. Encerramento

Reservamo-nos o direito de encerrar ou suspender sua conta se você violar estes termos. Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo painel.

10. Análise e rastreamento

Usamos Google Analytics 4 (com Google Signals) e rastreamento comportamental baseado em sessões para entender como os visitantes usam nossa plataforma. Os dados analíticos só são coletados com seu consentimento explícito pelo nosso banner de cookies. Os dados demográficos (idade, gênero, interesses) são coletados de forma agregada pelo Google Signals. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. As conversas do chat de suporte são registradas e podem ser revisadas para melhorar a qualidade do serviço. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

11. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei grega. Qualquer litígio está sujeito à jurisdição dos tribunais de Atenas.

API usage

Our public API at api.clipmixai.com/api/v1 is governed by these Terms in addition to the dedicated rules below. By creating an API key you accept the rules in this section.

Acceptable use. You may not (a) redistribute or resell the API as a competing service without a written agreement, (b) automate workflows that violate the terms of any third- party platform we forward content to (YouTube, etc.), (c) use the API to generate content that violates our content rules above, or (d) use API responses to train competing models.

Rate limits and abuse. Each key has a default rate limit (60 requests per minute). We reserve the right to lower the limit, suspend, or revoke any key that triggers our abuse detection (e.g. clustered authentication failures from a single IP, or sustained 4xx error rates indicative of brute-force scanning).

Billing. API requests consume credits from the same wallet as the web app at the rates published on our pricing page. Sandbox keys (sk_test_) do not charge credits. Refunds for failed jobs follow the standard refund logic documented in our credit system. Tiered API plans, when introduced, will be added by amendment to these Terms.

Webhooks. If you configure a callback URL, you authorise us to POST signed event notifications (job.completed, job.failed, webhook.test) to that URL. We retry transient failures with exponential backoff and stop after four attempts. You are responsible for the security of the endpoint and for verifying the HMAC signature in the X-ClipMix-Signatureheader.

Versioning. v1 is stable: we will not introduce breaking changes inside /api/v1/. Any change that breaks an existing field shape ships under /api/v2/with a transition period announced in the changelog.

12. Contato

Para dúvidas sobre os Termos de Serviço: support@clipmixai.com

13. IA responsável e uso aceitável (lip-sync, voz e imagem)

Alguns recursos do ClipMixAI geram ou modificam rostos, movimentos labiais e vozes — incluindo tradução e dublagem de vídeo, lip-sync, avatares, clonagem de voz e FaceCast. Você só pode usar esses recursos com pessoas que deram consentimento: você precisa ter o direito de usar a imagem e a voz de cada pessoa retratada.

Você não pode usar esses recursos para:

  • Fazer-se passar por uma pessoa real sem o consentimento dela, ou apresentar conteúdo sintético como autêntico
  • Criar ou espalhar desinformação ou mídia enganosa, incluindo declarações inventadas atribuídas a pessoas reais
  • Difamar, assediar, intimidar ou explorar qualquer pessoa ou grupo
  • Discriminar ou prejudicar indivíduos ou grupos com base em características protegidas por lei
  • Gerar conteúdo sexual envolvendo pessoas reais sem o consentimento delas, ou qualquer conteúdo desse tipo envolvendo menores
  • Violar qualquer lei ou regulamento aplicável, incluindo legislação eleitoral, de proteção ao consumidor e de privacidade
  • Fornecer conselhos ou resultados médicos que possam enganar, ou usá-los para tomada de decisões em contextos policiais, de imigração ou de asilo

Quando exigido por lei ou pelas regras da plataforma onde você publica, você deve informar que o conteúdo é sintético ou gerado por IA.

A fala sintetizada criada pelos nossos recursos de voz pode conter uma marca d'água de procedência inaudível. Você não pode tentar removê-la, alterá-la ou burlá-la.

Violações desta seção podem resultar em remoção de conteúdo e em suspensão ou encerramento da sua conta. Essas restrições de uso derivam das licenças dos modelos de IA que utilizamos (família de licenças Open RAIL) e vinculam todos os usuários do serviço.