数据删除说明
最后更新：2026 年 3 月 24 日
1. 您的数据删除权利
ClipMixAI 尊重您对个人数据的控制权。根据《通用数据保护条例》（GDPR）及其他适用的隐私法律，您有权要求删除我们持有的全部个人数据。
2. 删除范围
当您请求删除数据时，以下信息将从我们的系统中永久清除：
- 您的账户信息（姓名、邮箱地址、个人资料）
- 所有上传的文件（照片、音频、视频）以及 AI 生成的内容
- 使用记录、偏好设置及相关元数据
3. 如何请求删除
您可以通过以下任一方式删除数据：
- 应用内：前往「设置 → 账户 → 删除账户」。系统将立即将您的账户及所有相关数据安排永久删除。
- 邮箱：请使用与账户关联的邮箱向 clipmixai@gmail.com 发送删除请求，并在邮件主题中注明「数据删除请求」。
- Facebook/Instagram：如您已连接 Facebook 主页或 Instagram 账户用于发布内容，可在 Facebook「设置 → 应用与网站 → ClipMixAI → 移除」中解除授权，我们将自动处理删除请求。
4. 处理时间
删除请求将在 30 天内处理完毕。完成后您将收到邮件确认。部分数据可能保留在加密备份中长达 90 天，之后才会被永久清除。
5. 我们可能保留的数据
依据法律要求（如用于税务的交易记录）或出于合法商业利益（如反欺诈），我们可能保留部分数据。任何保留的数据都将最小化并安全存储。
其他 GDPR 权利
除删除权（被遗忘权）外，GDPR 第 15 至 22 条还赋予您对个人数据的以下权利。我们将及时处理每项请求，最迟在收到之日起 30 天内完成。
- 访问权（第 15 条）： 您可申请获取我们持有的关于您的全部数据副本。在控制台点击"导出我的数据"，即可生成包含您的资料、任务、音乐、同意记录和已连接账户的 JSON 文件。
- 更正权（第 16 条）： 你可以直接更新姓名、邮箱、语言、营销邮件偏好以及其他个人资料数据，入口： 设置.
- 数据可携权（第 20 条）： 上述 JSON 导出采用结构化、机器可读格式，方便你迁移到其他服务。
- 限制处理权（第 18 条）： 如果你对自己的数据准确性或处理方式有异议，请发邮件至 privacy@clipmixai.com，我们会在调查期间暂停后续处理。
- 反对权（第 21 条）： 你可以随时反对直接营销邮件——在任意邮件中点击"退订"，或在"设置"中关闭营销邮件开关。如需对其他基于正当利益的处理提出反对，请联系 privacy@clipmixai.com。
- 撤回同意权（第 7 条）： 若处理基于你的同意（分析 Cookie、语音克隆、营销邮件、评论发布同意），你可以随时撤回，且不影响撤回前处理的合法性。
- 投诉权（第 77 条）： 你有权向所在国家或地区的数据保护监管机构投诉。可在以下网址查找对应机构： edpb.europa.eu.
6. 联系我们
如对数据删除有疑问或需要协助，请通过以下方式联系我们： privacy@clipmixai.com